14.10.1. Informe, en materia de seguimiento sobre las quejas y reclamos
A continuación encontraran los informes de todas las peticiones, quejas, reclamos, denuncias y solicitudes de acceso a la información recibidas y los tiempos de respuesta relacionados, junto con un análisis resumido.| Año | Mes | Documento | |
|---|---|---|---|
| Diciembre | Informe Estadístico Del Comportamiento De Las PQRS-noviembre
Informe Estadístico Del Comportamiento De Las PQRS-noviembre |
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| Diciembre | Informe Estadístico Del Comportamiento De Las PQRS-octubre
Informe Estadístico Del Comportamiento De Las PQRS-octubre |
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| Noviembre | Informe Estadístico Del Comportamiento De Las PQRS-septiempre
Informe Estadístico Del Comportamiento De Las PQRS-septiempre |
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| Septiembre | Informe Estadístico Del Comportamiento De Las PQRS-agosto
Informe Estadístico Del Comportamiento De Las PQRS-agosto |
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| Agosto | Informe Estadístico Del Comportamiento De Las PQRS-julio
Informe Estadístico Del Comportamiento De Las PQRS-julio |
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| Agosto | Informe Estadístico Del Comportamiento De Las PQRS-junio
Informe Estadístico Del Comportamiento De Las PQRS-junio |
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| Julio | Informe Estadístico Del Comportamiento De Las PQRS-abril
Informe Estadístico Del Comportamiento De Las PQRS-abril |
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| Julio | Informe Estadístico Del Comportamiento De Las PQRS-marzo
Informe Estadístico Del Comportamiento De Las PQRS-marzo |
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| Julio | Informe Estadístico Del Comportamiento De Las PQRS-mayo
Informe Estadístico Del Comportamiento De Las PQRS-mayo |
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| Abril | Informe Estadístico Del Comportamiento De Las PQRS-febrero
Informe Estadístico Del Comportamiento De Las PQRS-febrero |
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| Abril | Informe Estadístico Del Comportamiento De Las PQRS-enero
Informe Estadístico Del Comportamiento De Las PQRS-enero |
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| Diciembre | Informe Estadístico Del Comportamiento De Las PQRS-Diciembre
Informe Estadístico Del Comportamiento De Las PQRS-Diciembre |
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| Diciembre | Informe Estadístico Del Comportamiento De Las PQRS Noviembre
Informe Estadístico Del Comportamiento De Las PQRS Noviembre |
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| Diciembre | Informe Estadístico Del Comportamiento De Las PQRS Octubre
Informe Estadístico Del Comportamiento De Las PQRS Octubre |
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| Noviembre | Informe Estadístico Del Comportamiento De Las PQRSD Septiembre 2024
Informe Estadístico Del Comportamiento De Las PQRSD Septiembre 2024 |
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| Septiembre | Informe PQRS Agosto 2024
Informe PQRS Agosto 2024 |
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| Agosto | Informe PQRS Julio 2024
Informe PQRS Julio 2024 |
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| Julio | Informe PQRS Junio 2024
Informe PQRS Junio 2024 |
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| Julio | Informe PQRS Mayo 2024
Informe PQRS Mayo 2024 |
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| Junio | Informe PQRS Abril 2024
Informe PQRS Abril 2024 |
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| Abril | Informe PQRS Marzo 2024
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información Marzo 2024 - Estadística |
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| Marzo | Informe PQRS Febrero 2024
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información Febrero 2024 - Estadística |
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| Febrero | Informe PQRS Enero 2024
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información Enero 2024 - Estadística |
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| Diciembre | Informe PQRS Noviembre 2023
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información Noviembre 2023 - Estadística |
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| Diciembre | Informe PQRS Diciembre 2023
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información Diciembre 2023 - Estadística |
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| Noviembre | Informe PQRS Octubre 2023
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información octubre 2023 - Estadística |
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| Octubre | Informe PQRS Agosto 2023
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información agosto 2023 - Estadística |
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| Octubre | Informe PQRS Septiembre 2023
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información septiembre 2023 - Estadística |
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| Agosto | Informe PQRS Julio 2023
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información julio 2023 - Estadística |
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| Julio | Informe PQRS Junio 2023
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información junio 2023 - Estadística |
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| Junio | Informe PQRS Mayo 2023
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información mayo 2023 - Estadística |
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| Mayo | Informe PQRS Abril 2023
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información abril 2023 - Estadística |
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| Mayo | Informe PQRS Marzo 2023
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información marzo 2023 - Estadística |
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| Marzo | Informe PQRS Febrero 2023
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información febrero 2023 - Estadística |
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| Febrero | Informe PQRS Enero 2023
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información enero 2023 - Estadística |
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| Enero | Informe PQRS Diciembre 2022
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información diciembre 2022 - Estadística |
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| Diciembre | Informe PQRS Noviembre 2022
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información noviembre 2022 - Estadística EXCEL |
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| Noviembre | Informe PQRS Octubre 2022
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información octubre 2022 - Estadística EXCEL |
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| Octubre | Informe PQRS Septiembre 2022
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información septiembre 2022 - Estadística EXCEL |
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| Octubre | Informe PQRS Agosto 2022
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información agosto 2022 - Estadística EXCEL |
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| Agosto | Informe PQRS Julio 2022
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información julio 2022 - Estadística EXCEL |
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| Julio | Informe PQRS Junio 2022
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información junio 2022 - Estadística EXCEL |
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| Junio | Informe PQRS Mayo 2022
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información mayo 2022 - Estadística EXCEL |
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| Mayo | Informe PQRS Abril 2022
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información abril 2022 - Estadística EXCEL |
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| Abril | Informe PQRS Marzo 2022
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información marzo 2022 - Estadística EXCEL Fecha de publicación: 19 de abril de 2022 |
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| Marzo | Informe PQRS Febrero 2022
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información febrero 2022 - Estadística EXCEL Fecha de publicación: 23 de marzo de 2022 |
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| Febrero | Informe PQRS Enero 2022
Informe PQRS Enero 2022 Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información enero 2022 - Estadística EXCEL Fecha de publicación: 9 de febrero de 2022 |
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| Enero | Informe PQRS Diciembre 2021
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información diciembre 2021 - Estadística EXCEL |
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| Diciembre | Informe PQRS Octubre 2021
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información octubre 2021 - Estadística EXCEL |
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| Diciembre | Informe PQRS Noviembre 2021
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información noviembre 2021 - Estadística EXCEL |
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| Noviembre | Informe PQRS Septiembre 2021
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información septiembre 2021 - Estadística EXCEL |
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| Septiembre | Informe PQRS Agosto 2021
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información agosto 2021 - Estadística EXCEL |
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| Agosto | Informe PQRS Julio 2021
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información julio 2021 - Estadistica EXCEL |
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| Agosto | Informe PQRS Junio 2021
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información junio 2021 - Estadistica EXCEL |
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| Junio | Informe PQRS Mayo 2021
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información mayo 2021 - Estadistica EXCEL |
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| Junio | Informe PQRS Abril 2021
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información abril 2021 - Estadistica EXCEL |
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| Abril | Informe PQRS Marzo 2021
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información marzo 2021 - Estadistica EXCEL |
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| Marzo | Informe PQRS Febrero 2021
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información Febrero 2021 - Estadistica EXCEL |
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| Febrero | Informe PQRS Enero 2021
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información Enero 2021 - Estadistica EXCEL |
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| Enero | Informe PQRS Diciembre 2020
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información Diciembre 2020 - Estadistica EXCEL |
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| Diciembre | Informe PQRS Noviembre 2020
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información Noviembre 2020 - Estadistica |
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| Noviembre | Informe PQRS Octubre 2020
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información Octubre 2020 - Estadistica |
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| Octubre | Informe PQRS Septiembre 2020
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información Septiembre 2020 - Estadistica EXCEL |
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| Septiembre | Informe PQRS Agosto 2020
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información Agosto 2020 - Estadistica EXCEL |
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| Agosto | Informe PQRS Julio 2020
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información Julio 2020 - Estadistica EXCEL |
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| Agosto | Informe PQRS Junio 2020
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información Junio 2020 - Estadistica EXCEL |
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| Julio | Informe PQRS Mayo 2020
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información Mayo 2020 |
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| Mayo | Informe PQRS Abril 2020
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información Abril 2020 |
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| Abril | Informe PQRS Marzo 2020
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información Marzo 2020 |
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| Abril | Informe PQRS Febrero 2020
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información Febrero 2020 |
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| Abril | Informe PQRS Enero 2020
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información Enero 2020 |
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| Febrero | Informe PQRS 2do Semestre 2019
Informe PQRS 2do Semestre 2019 - |
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| Enero | Informe PQRS Diciembre 2019
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información Diciembre 2019 - Estadistica Excel
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| Diciembre | Informe PQRS Noviembre 2019
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información Noviembre 2019 - Estadistica Excel
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| Noviembre | Informe PQRS Octubre 2019
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información Octubre 2019 - Estadistica Excel
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| Noviembre | Informe PQRS Septiembre 2019
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información Septiembre 2019 - Estadistica Excel
|
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| Septiembre | Informe PQRS 1er Semestre 2019
Informe PQRS 1er Semestre 2019 |
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| Septiembre | Informe PQRS Agosto 2019
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información Agosto 2019 - Estadistica Excel
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| Agosto | Informe PQRS Julio 2019
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información Julio 2019 - Estadistica Excel
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| Julio | Informe PQRS Junio 2019
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información Junio 2019 - Estadistica - Excel
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| Junio | Informe PQRS Mayo 2019
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información Mayo 2019 - Estadistica Excel
|
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| Mayo | Informe PQRS Abril 2019
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información Abril 2019 - Estadistica Excel
|
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| Abril | Informe PQRS Marzo 2019
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información Marzo 2019 - Estadistica Excel
|
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| Marzo | Informe PQRS Febrero 2019
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información Febrero 2019 - Estadistica EXCEL
|
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| Marzo | Informe PQRS Enero 2019
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información Enero 2019 - Estadistica EXCEL
|
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| Enero | Informe PQRSD 2do Semestre 2018
Informe PQRSD 2do Semestre 2018 |
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| Enero | Informe PQRS Diciembre 2018
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información Diciembre 2018 |
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| Diciembre | Informe PQRS Noviembre 2018
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información Noviembre 2018 |
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| Noviembre | Informe PQRS Octubre 2018
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información Octubre 2018 |
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| Octubre | Informe PQRS Septiembre 2018
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información Septiembre 2018 |
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| Octubre | Informe PQRS Agosto 2018
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información Agosto 2018 |
Ver documento | |
| Octubre | Informe PQRS Julio 2018
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información Julio 2018 |
Ver documento | |
| Octubre | Informe PQRS Junio 2018
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información Junio 2018 |
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| Julio | Informe PQRSD 1er Semestre 2018
Informe PQRSD 1er Semestre 2018 |
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| Julio | Informe PQRS Mayo 2018
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información Mayo 2018 |
Ver documento | |
| Julio | Informe PQRS Abril 2018
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información Abril 2018 |
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| Mayo | Informe PQRS Marzo 2018
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información Marzo 2018 |
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| Abril | Informe PQRS Febrero 2018
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información Febrero 2018 |
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| Febrero | Informe PQRS Enero 2018
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos PQRS Enero 2018 |
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| Enero | Informe PQRS Diciembre 2017
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información Diciembre 2017 |
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| Diciembre | Informe PQRS Noviembre 2017
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información Noviembre 2017 |
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| Noviembre | Informe PQRS Octubre 2017
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información Octubre 2017 |
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| Octubre | Informe PQRS Septiembre 2017
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información Septiembre 2017 |
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| Septiembre | Informe PQRS Agosto 2017
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información Agosto 2017 |
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| Agosto | Informe PQRS Julio 2017
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información Julio 2017 |
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| Junio | Informe PQRS Junio 2017
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información Junio 2017 |
Ver documento | |
| Junio | Informe PQRS Mayo 2017
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información Mayo 2017 |
Ver documento | |
| Mayo | Informe PQRS Abril 2017
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información Abril 2017 |
Ver documento | |
| Abril | Informe PQRS Marzo 2017
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información Marzo 2017 |
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| Marzo | Informe PQRS Febrero 2017
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información Febrero 2017 |
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| Febrero | Informe PQRS Enero 2017
Informe del Comportamiento de las Peticiones, Quejas, Reclamos y Acceso a la Información Enero 2017 |
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