Bomberos Bogotá dispuso del Portal de Servicios, a través del cual la ciudadanía puede autogestionar sus trámites. 

Nuestro propósito es asesorarlos en el uso de esta herramienta, por lo tanto, podrá agendar una cita con nuestros colaboradores, para brindarle servicio personalizado.

1. Se resuelven dudas, inconvenientes y demás situaciones que se presenten con el manejo del Portal del Servicios, en tiempo real.

2. Evita aglomeraciones en el punto de atención.

3. Reduce los tiempos de espera.

4. Se logran identificar oportunidades de mejora del Portal de Servicios.

5. Garantiza organización en la atención personalizada.

6. Se respeta el día y hora establecida, con el fin de agilizar la atención.

7. No tendrás que hacer filas, ni esperar mucho tiempo.