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Oficina de Atención al Ciudadano

Dirección: Calle 20 Nº 68 A - 06
Teléfonos: 3 82 25 00

1. Defensor del Ciudadano Ext. 40100
2. Quejas y Reclamos Ext. 40103
3. Consulta de Conceptos Técnicos Ext. 40101 - 40102
4. Comunicaciones Oficiales (Radicación y correspondencia) Ext. 40702 
   
   • Correo electrónico: quejasysoluciones@bomberosbogota.gov.co
   • Línea 195 Centro de Contacto Distrital
   • Sistema de Quejas y Soluciones Alcaldia Mayor de Bogotá:  http://www.bogota.gov.co/sdqs